Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Abril, 2018 - 09:24
Claro Chile
17 Abril, 2018 - 10:56
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Positivo
17 Abril, 2018 - 11:55
El resultado de todos los problemas ocasionados esta resuelto. se me descontó el cargo fijo como era lo lógico
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 13, Abril 2018
- Número: 492240
el 10 de abril presente un reclamo por esta pagina que decia: "El dia 18 de marzo contrate una bam con el triple de gigas por $17900 en el mall plaza alameda. para contratar me pidieron que pague el primer mes por adelantado. que creen?., no me aplicaron el triple de gigas y hoy 9 de abril me llego una boleta por el mes completo hasta el 20 de abril por $24536, No tengo internet y mas encima me estan cobrando 1 mes 2 veces, 1 mes que nisiquiera se ha cumplido. son los reyes de la Sinverguensura reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE." se supone que la cia lo habia solucionado pero aun me estan cobrando los 24536 a pesar que yo ya pague $17900 inclusive me estan cobrando un proporcional por dias y todo a pesar que contrate el 16 de marzo y estamos recien a 13 de abril. hasta cuando señores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hasta cuando?
Autor: A.F.
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