Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2018 - 09:01
Claro Chile
20 Abril, 2018 - 16:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 19, Abril 2018
- Número: 493508
el 5 de marzo realice la portabilidad de un segundo número a reclamos.cl/empresa/claro">Claro debido a que me ofrecieron un Plan S a mitad de precio. acepte y fui a la sucursal y realice todo el tramite por mas de dos horas, incluso pregunte si la mitad de precio era por un año o para siempre y me dijeron que para siempr. ahora llega mi boleta con el cobro de mi otro numero (26 mil) más el Plan nuevo por 10 mil siendo que sería solo por 5 mil.he llamado a atencion al cliente y me dice que mi Plan es por 9900 pesos . considero que esto es una *****a por donde se mire. en movistar tenia un Plan de 6990 y no me habria cambiado si lo que me ofrecian era por un mayor valor.
Autor: S.E.
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