Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 10:03
Claro Chile
29 Agosto, 2018 - 15:19
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Falso No Hay Respuesta Ni Solución
30 Agosto, 2018 - 00:42
no tengo respuesta ni solucion hasta ahora de mi problema, ya no mas mentiras y demoras
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaquín, Chile
- 27, Agosto 2018
- Número: 523901
Con fecha 23 de agosto solicite termino de contrato por plan X y pasar a prepago,La Demora de dicho cambio supuestamente sería entre 24 y 48 hrsAsignaron ticket 1103584Luego de transcurridas las 48 hrs señaladas concurrí nuevamente a las oficinas de claro, en esta oportunidad me señalaron que el tiempo es en horas hábiles por tanto esto debería quedar resuelto el lunes 27 y que dejaron un nuevo ticket el 1105240.Ahora siendo las 23:00 hrs del día 27 de agosto aún no tengo señal en mi teléfono.Y lo más probable es que en un par de días me llegue un correo señalando que tomaron conocimiento.... que pronto resolverán..
Autor: M.T.
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