Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 12:00
Claro Chile
28 Agosto, 2018 - 17:54
Estimado(a) cliente; como ya fue informado a través de nuestras RRSS y en los medios de comunicación, Claro compensará por la degradación de servicio que existió el día viernes 24 de agosto de acuerdo a lo estipulado por Subtel, mayor información https://www.clarochile.cl/personas/compensacion-agosto/
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Varas, Chile
- 24, Agosto 2018
- Número: 522001
Mientras trabajaba en un segundo se me corto la red de datos celulares con Error de autenticaci{on PDP.LLame y luego de un par de intentos logre poner el rut del titular y el telefono asociado, despues de eso, cuando me ibana a pasar un operador se cortaba.Varias veces me paso lo mismo.LLame para contratar y ahi me dijeron que habia un problema masivo, pero no tenian mas información.Ya pasaron 2 horas y no puedo seguir trabajando.Espero una respuesta y solución por favor ya que es indispensable este servicio de internet para continuar y cumplir con mi trabajo,.
Autor: B.N.
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