Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
7 Febrero, 2018 - 09:14
Claro Chile
9 Febrero, 2018 - 09:14
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 07, Febrero 2018
- Número: 478790
Ayer 6 de Febrero de 2018 me dirigí a una Compañia de la comoetencia porque me ofrecieron condiciones y planes mas atractivos y mejores, yo tengo 2 lineas con reclamos.cl/empresa/claro">Claro y cuando estamos realizando la Portabilidad a esta nueva Compañia le aparece que desde reclamos.cl/empresa/claro">Claro un mensaje que dice que NO EXISTO COMO CLIENTE EN reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE.Alguein me puede explicar esto? Pregunto porque el ejecutivo nuevo no sabía que pasaba y un colega suyo llega a decirle que estas practicas ilegales son habituales por las compañias cuando existe un exodo masivo de clientes, contó además que cuando llegó WOM A Chile las otras compañias también tuvieron esta brillante idea fuera de toda norma y ley como ENTEL Y MOVISTAR.Wuiero saber donde puedo ir a esrmapar una denuncia por estos graves hechos.
Autor: O.C.
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