Banda ancha movil no funciona

Sres reclamos.cl/empresa/claro">Claro se les olvida que no en todo Chile tienen oficina y que no todos podemos viajar mas de 1 hora en los horarios de atencion de las oficinas porque trabajamos...la respuesta de ustedes fue que me durijiera a jna oficina ya que en el Sistema aoarece wue funciona la Banda ancha movil...como clienta les digo una vez mas que NO FUNCIONA...aue la conexion IPv6 aoare e sin coexion y que no puedo ir a una oficina ya que no vivo cerca de alguna. Y aunque la tuviera trabajo todo el dia en que horario voy si no puedo...necesito una solucion real y concreta a un problema wue ya lleca 3 meses...por favor como tan ineficientes el sistema que aparece alla que si y aca que no funciona... la calidad del servicio pesima entinces porque alla todo bien y pero para el que paga el cliente no ..mas encima me lkegara el cobro de la factura del mes y ya lkevo 3 meses reclamando y nada de solucion...