Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Enero, 2018 - 09:47
Claro Chile
29 Enero, 2018 - 18:24
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Copiapó, Chile
- 24, Enero 2018
- Número: 476021
Buenas tardes, doy usuaria no titular del servicio móvil reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile. La cual por ser usuaria siendo que pago mensualmente yo el plan me dicen que es el titular quien tiene que poner reclamo. A ellos solo les importa recibir los dinero y no preocuparse del servicio en la señal de internet móvil. El día domingo recién pasado casi todo el día sin conexión y sin dar mayor explicación. Aparte que que los ejecutivos del call center no contestan nunca y se dan el lujo de cobrar $50. Sin haber contestado y según ellos cumpliendo el límite de llamados gratis. Son un chiste. Simplemente su servicio sr es Malo. Espero que por lo menos aquí tener una solución.Paulina Palma995709830
Autor: P.P.
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