Error en la guía de programación de claro. cl

Escribo para hacer público un error de la pagina de reclamos.cl/empresa/claro">Claro o es un error humano pero hice un contrato por el plan satelital Más Pro hd que supuestamente en la pagina de claro.cl sale una hermosa guía de programación pero en la realidad me faltan más de 20 canales en el plan cuando lo contrate por Internet la ejecutiva me dijo mire la programación que tendrá su plan en claro.cl filtre su ubicación y su plan y en resultado tendrá los canales que verá y es falso jugaron con la ilusión no sólo mía sino de mis hijos les mostré y les dije: miren tendrán todos estos canales infantiles y es falso ayer cuando me hicieron la instalación y me di cuenta que faltaban canales mis hijos me dijeron mentiroso entonces mi reacción fue no soy mentiroso la empresa miente en sus canales que dice tener disponible y es falso necesito un arreglo, nombraré algunos canales faltantes, Funbox, etc, boomerang, baby tv, tooncast, H2, 13c, rectv, la red hd, Ucv hd, Telecanal, la fe time y muchos más que no están necesito un arreglo.