Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Marzo, 2018 - 11:39
Claro Chile
15 Marzo, 2018 - 09:34
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Desbloqueo Internacional Claro Chile
15 Marzo, 2018 - 11:08
Después de hecho el reclamo en ésta página, la compañía me contactó a la brevedad y solucionaron mi problema en un día hábil, debo decir que la atención de Sonía fue óptima y coordial, y rápida. Verifiqué el celular y efectivamente se encuentra desbloqueado para su uso internacional. Debo decir sí, que falta en el portal de claro chile una opción para dicho desbloqueo, para que las personas lo puedan hacer directo y no recurrir a este medio. Estoy agradecido sí, de la gestión hecha por Sonia, espero se les de a otras personas de la misma manera. Saludos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 14, Marzo 2018
- Número: 485536
Hola hace unos años adquirí un celular que fue comprado en reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile, el equipo ya se encuentra totalmente pagado, (iphone 5s), he intentado hasta el cansancio poder desbloquearlo desde el portal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro pero no hay ninguna respuesta. Me encuentro en Buenos Aires viviendo y no planeo, por motivos económicos, volver a chile dentro de lo próximo. necesito que desbloqueen el teléfono ya que aquí no me sirve tenerlo así, no existe ninguna respuesta y ya me están generando problemas hasta para encontrar trabajo por no tener celular.
Autor: E.T.
Escribir al autor