Claro Chile
23 Marzo, 2018 - 08:49

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Marzo, 2018 - 16:56
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Marzo 2018
  • Número: 487455

Claro

Valentina sepulveda

SEÑORES claro chile sa

PRESENTE


Estimados, nuevamente me doy el tiempo de escribirles buscando soluciones reales!!!! El día de ayer me comunique por esta misma vía (ya que ningún numero de servicio al cliente funciona, llevo 15 minutos al teléfono con la musiquita sin que nadie conteste, pero cuando indique opción de venta de planes y portabilidad ni 30 segundos se demoro en contestarme un ejecutivo). Les cuento nuevamente que mi teléfono había sido bloquedo por una deuda que nadie me informo, hace un tiempo me hicieron lo mismo y deje supuestamente TODO cancelado, Resulta que ayer cancele la "ultima cuota", donde me indican que ahora si no quedaría nada pendiente y que me activarían nuevamente el celular, esto quedo cancelado ayer a las 11 AM y aun estoy SIN SERVICIO!!por favor dar respuestas!!!
Autor: V.S.
Publicado el Jueves, Marzo 22, 2018 - 11:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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