- Santiago, Chile
- 22, Marzo 2018
- Número: 487455
Valentina sepulveda
PRESENTE
Estimados, nuevamente me doy el tiempo de escribirles buscando soluciones reales!!!! El día de ayer me comunique por esta misma vía (ya que ningún numero de servicio al cliente funciona, llevo 15 minutos al teléfono con la musiquita sin que nadie conteste, pero cuando indique opción de venta de planes y portabilidad ni 30 segundos se demoro en contestarme un ejecutivo). Les cuento nuevamente que mi teléfono había sido bloquedo por una deuda que nadie me informo, hace un tiempo me hicieron lo mismo y deje supuestamente TODO cancelado, Resulta que ayer cancele la "ultima cuota", donde me indican que ahora si no quedaría nada pendiente y que me activarían nuevamente el celular, esto quedo cancelado ayer a las 11 AM y aun estoy SIN SERVICIO!!por favor dar respuestas!!!
Autor: V.S.