Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
1 Marzo, 2018 - 08:48
Claro Chile
2 Marzo, 2018 - 15:31
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Decepción
15 Marzo, 2018 - 11:10
Tuve que ir por 5 vez q clsro y una niña muy amable comprendió mi situacion y me lo soluciono en 1o minutos. Eso fue en la sucursal del metro moneda. Me cambio el chip por otro nuevo y me comentó que el que me entregaron naterior numva lo ingresaron a activar.
Los ejecutivos de las sucursales mall plaza norte y estado son una decepsion me tramitaron y tramitaron por nada.
Los ejecutivos de las sucursales mall plaza norte y estado son una decepsion me tramitaron y tramitaron por nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 01, Marzo 2018
- Número: 482961
Buenas tardes:He ido en 4 ocaciones a la Sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro mall plaza norte y centro por que adquiri un equipo nuevo que usa microchip. La sim que me entregaron no la Activan y ya han pasado mas de 7 dias habiles.A mi parecer lo encuentro una burla ya que como di de baja mi plan a prepago me han tramitado demasido solo por un simple cambio de Sim. Fui clienta por mas de 9 años y me cambie por que la señal era pesima en mi trabajo, pero el trato a una clienta prepago cambia por lejos a cuando eres cliente plan.Que lamentable.
Autor: R.M.
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