- Maipú, Chile
- 16, Noviembre 2018
- Número: 542147
Claro hice portabilidad y no tengo señal desde entonces
PRESENTE
El pasado Jueves 15 de Noviembre me decidí a hacer la portabilidad desde Entel a reclamos.cl/empresa/claro">Claro y tomar un plan Multimedia con dicha compañia. El servicio para contratar es increible, me atendieron de inmediato por el chat online con el que cuentan y me devolvieron el llamado para hacer las gestiones. Luego de solicitarme mis datos para hacer la portabilidad acordamos la entrega del nuevo chip . El repartidor llego segun lo acordado y me explico que durante esa noche quedaria activo mi chip, manteniendo mi numero y con señal de Claro.Y DESPUES DE 24 HORAS MI CELULAR ESTA SIN SEÑAL Y LLEVO MAS DE 2 horas esperando QUE ME ATIENDAN POR EL CHAT VIRTUAL
Autor: A.P.