Claro Chile
12 Noviembre, 2018 - 09:10
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Noviembre, 2018 - 17:39

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Me Devolvieron Mi Numero

13 Noviembre, 2018 - 19:42
El día de hoy, martes 13 de noviembre recupere mi numero de teléfono, muchas gracias a claro Chile s.a por la disposición, creo que el problema lo generan finalmente los ejecutivos al tratar de amarrarte al plan te perjudican un montón.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 09, Noviembre 2018
  • Número: 540412

Claro

Me quitaron mi numero! ***o

SEÑORES claro

PRESENTE


luego de 3 años en un plan reclamos.cl/empresa/claro">Claro tipo L por temas económicos y poco uso decido dejar el numero como prepago, me dirijo a la sucursal y me dicen que mi numero quitaran mi numero por 2 días pero ademas si lo quiero recuperar debo ir a la sucursal nuevamente. si ya me parece raro que me quiten la señal por 2 dias, lo acepte pero que ademas me digan que tengo que ir así como que me quitaron mi numero de telefono!!!! yo trabajo con el, recibo muchos llamados y son casi 4 años con el mismo, debido a que me porte a reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde otra empresa. me parece inaudito, ademas buscando por internet y en subtel me acabo de dar cuenta que eso es completamente ilegal!!! necesito una solución urgente, no tengo numero y posiblemente así como lei en varios testimonios no lo recupere mas!adjunto mi numero de telefono (el que me quitaron) pero no sirve de nada, estoy sin telefonooo.adjunto que el plan estaba a nombre de mi cuñada (ella no entiende mucho del tema por lo que poco y nada pudo hacer en ese momento, siendo ella la encargada de dar de baja el plan)su nombre es Juana Elvira Araya Bugueño.
Autor: C.M.
Publicado el Viernes, Noviembre 9, 2018 - 11:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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