Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
3 Abril, 2019 - 12:34
Claro Chile
3 Abril, 2019 - 13:50
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Aun No Tengo Respuesta Del Reclamo Realizado 03/04/2019
5 Abril, 2019 - 17:13
Se envió los antecedentes solicitados , pero aun NO tengo respuesta al reclama efectuado el 03/04/2019
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Miguel, Chile
- 03, Abril 2019
- Número: 574511
Claro
Carga fue rechazada por claro (cod 42) pero fue cargada a la cuenta
SEÑORES claro chile
PRESENTE
Se Realizó,una Carga por "https//: miportal.clarochile.cl ", el cual es Rechazada por el sitioweb ( Cod 42) ""Intente mas Tarde"", Pero al ver el Saldo de mi cta bancaria esta fue realizada con el código de operación del Banco (3319609).- Favor, de solucionar este problema a la brevedad, La Carga fue realizada por una bolsa de " 7.000 - 6GB -400min - RRSS libres, por dejarme sin Internet al menos GB mas....de ahi no he podido volver a realizar una Carga , todas son rechazadas por " Preautorización cod 42" el Portal decía #( reclamos.cl/empresa/claro">Claro mall )
Autor: F.S.
Escribir al autor