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  Claro Chile

Claro chile - Me descontaron saldo y no realizaron recarga

Claro Chile

Recepción Del Caso

14 Agosto, 2019 - 12:20
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile

Respuesta De Claro

14 Agosto, 2019 - 17:35
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Martes 13, Agosto 2019, Número de Reclamo: 605758 Foro Reclamos.cl
.
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Hola, el dia de hoy 13 de Agosto de 2019 a las 14:00 hrs realicé una recarga a traves de Claro https://recargas.clarochile.cl por $7000. Al momento de finalizar el proceso aparece una pantalla de error, pero en mi cuenta rut del banco estado aparece descontado el valor de $7000 por la recarga, aludiendo un numero de operacion 3168756.

Mi numero de celular es 9 71725838.

claro chile - me descontaron saldo y no realizaron recarga
Publicado por: IP 161.131.0.240 el Martes, Agosto 13, 2019 - 15:18. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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