- Ñuñoa, Chile
- 17, Agosto 2019
- Número: 606608
Tras semanas reclamando no me activan volte/vowifi
PRESENTE
Me porté a reclamos.cl/empresa/claro">Claro como prepago. Tengo un Huawei P10 y me muevo por Santiago Centro y Providencia que son zonas que la compañía indica como disponible el Volte, y aún no tengo activo el servicio. he reclamado por cielo, mar y tierra. He llamado al 104 muchas veces y me dicen que lo van a escalar, pero no pasa nada. he reclamado por twitter y me dicen lo mismo. Fui a la sucursal y me dijeron que no estaba activo, y que lo iban a solucionar.me aburrí de esta situación, si bien no he tenido ningún problema con la señal, el servicio post venta está dejando que desear.Pido a ustedes amablemente que me activen el Volte.
Autor: F.A.