Atención en sucursal de melipillla

Hoy 26 de enero del 2019 me dirigí ala sucursal declaró Melipilla ubicada en calle serrano a paso de plaza de armas para realizar el cambio de mis equipos celulares correspondientes a mi plan y un adicional a este. La encargada de la sucursal amablemente se acerca a mi y me consulta el motivo por el cual asistía a la agencia le expliqué lo que necesitaba y me responde que tienen un problema con el sistema para cambios de celulares que no podía ayudarme Con mi situación, pero la verdad era otra la agencia no realiza. Estas operaciones los días sábado ya que se encarga ese día de entregar equipos y hacer cosas pendientes de los días anteriores, jamás existió la situación con el sistema es simplemente que ellos no quieres realizar la labor por la cual están en la agencia y te ofrecen venir otro día e incluso que viajes a Santiago oara realizar tus cosas alla.Me parece una estuoidez y flojera absoluta de parte de los trabajadores de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Melipilla y una falta de compromiso con sus clientes que esperan ansioso por una Atención y adecuan sia horarios y días de descanso para hacer sus trámites y ellos por mera flojera no quieran trabajar.