- Padre Las Casas, Chile
- 26, Enero 2019
- Número: 558582
No respetan contrato
PRESENTE
Buenos dias , quiero hacer nuevamente un reclamo por este medio a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro movil , hace 1 año contraté 2 lineas con el plan hd ilimitado en minutos y gigas , ( actualmente ese plan no existe)esta empresa a pesar de los reclamos que he hecho me sigue disminuyendo la velocidad de internet a unos inservibles 100 kbps pasados los 60 o 70 gb de consumo, en ninguna parte del contrato que firmé dice que existe restricciones en cantidad de datos y menos que puedan bajar la velocidad pasado cierta cantidad de gb consumidos.esta empresa no está respetando el contrato.
Autor: L.S.