Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Septiembre, 2019 - 08:45
Claro Chile
26 Septiembre, 2019 - 09:00
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Cabras, Chile
- 24, Septiembre 2019
- Número: 614492
el día 14 de septiembre solicite instalación de servicios por cambio de domicilio, la cual se realizó visita de técnico pero no pudo hacer efectiva la instalación por falta de acceso a la señal satelital, se me indica que realizarían visita de nuevo técnico para evaluar el que no se realizó, después de varias llamadas telefónicas a la compañía el día 22/10/2019 realizo solicitud de cancelación total de los servicios por la pagina web, ya que seguirán corriendo los días y me volverán a facturar un servicio que no he podido hacer uso, cabe destacar que soy clienta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile hace varios años y nunca había presentado inconvenientes.
Autor: C.T.
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