Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Abril, 2020 - 19:40
Claro Chile
9 Abril, 2020 - 12:02
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
9 Abril, 2020 - 12:16
Me contacto la ejecutiva.
Espero que exista alguna rebaja en el cobro del servicio porque no pagaremos una boleta de un servicio que lleva intermitente 2 semanas.
Saludos.
Espero que exista alguna rebaja en el cobro del servicio porque no pagaremos una boleta de un servicio que lleva intermitente 2 semanas.
Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 08, Abril 2020
- Número: 659242
Hace 2 semanas la intermitencia de internet es constante, no es un problema de velocidad, sino que prácticamente se desconecta la red ya sea por cable de red o por WIFI.El día viernes 03-04-2020 vinieron a cambiar el modem (después de 3 dias llamando), quedando operativo hasta las 12am, donde comenzó de nuevo el problema hasta la fecha.Se intenta contactar telefónicamente pero no hay respuesta , tampoco por facebook.Me parece una vergüenza que ni siquiera estén funcionando los call center.
Autor: H.M.
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