- El Bosque, Chile
- 07, Enero 2020
- Número: 638471
Claro chile desbloqueo internacional claro
PRESENTE
Hola. Tengo un equipo modelo iphone SE, inscrito en reclamos.cl/empresa/claro">Claro chile y al momento de ocupar celular con un chip de otro país me arroja un mensaje SIM NOT VALID, osea esta bloqueado. me contacte con apple para solucionar el problema y me comentan que sus equipos se encuentran liberados de fabrica pero que las operadoras los bloquean y por ende solo ellos pueden desbloquearlos.Por lo que intente desbloquearlo a través de un portal buscando por la web (http://registrate.clarochile.cl/simlockweb/) pero tras mas de 15 intentos, la pagina no hay forma de que funcione. Luego, llame a un ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijero que me acerca en a un sucursal, lo cual hice y no tuve respuestas claras.Remitiré el caso a SUBTEL y sernac ya que ustedes no me han podido dar una pronta solución a mi caso de Desbloqueo internacional y necesito utilizar mi equipo en el extranjero !!
Autor: R.Q.