Claro Chile
15 Enero, 2020 - 07:56
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
16 Enero, 2020 - 07:50
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 14, Enero 2020
  • Número: 640331

Claro

Imcuplimiento no cumple con carta enviada

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados , desde Octubre que estoy reclamando , compre un celular por Internet en reclamos.cl/empresa/claro">Claro tienda virtual y sin embargo aun no llega , al final anule la compra pero me sigue llegando el pago de la cuota . He realizado varios reclamos y todo .sin embargo ayer me llega un correo de la Srta Lesly Cubillos informado que el monto ya se había reembolsado en la cuenta pero no hay nada de eso de hecho ya cancelare la segunda cuota y hasta el momento nada de nada .Estoy cancelando porque la tarjeta con que compre el celular es de mi madre , y ustedes comprenderán que si no cancela la enviaran a Dicom . Le respondí ayer solicitándole que me indicara donde habitan realizado el reembolso , pero hasta ahora no he tenido respuesta y creo que tampoco la tendre ...LA verdad MUY MALO EL SERVICIO DE reclamos.cl/empresa/claro">Claro , SU ATENCION Y TODO .
Autor: C.P.
Publicado el Martes, Enero 14, 2020 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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