Claro Chile
31 Julio, 2020 - 12:28
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
31 Julio, 2020 - 12:32
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estaci贸n Central, Chile
- 22, Julio 2020
- Número: 692095
Buenas noches Clarochile les cuento que desde el lunes intento descargar la app del banco falabella y al momento de recibir el sms con codigo de confirmacion no me llegan, por lo tanto no he podido completar la descarga de la app. El d铆a martes en la ma帽ana me contacte con el banco y me dicen que es un problema del proveedor del celular, intente llamar a claro, estuve m谩s de media hora esperando y no contestaron. Adem谩s escrib铆 al facebook de claro en donde me dijeron que se elevo solicitud que tengo que esperar 48 horas, necesito recibir los mensajes del banco sino no puedo hacer mis tr谩mites, espero una pronta respuesta. Muchas gracias
Autor: C.F.
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