- Maipú, Chile
- 20, Mayo 2020
- Número: 672451
Compra de equipo y no llega
PRESENTE
El día 4/5 realice una compra por la página web de un equipo, ya que realice una portabilidad. Pedido 782483461778 en donde por la web indica que no se puede revisar el producto y al llamar al call center indican que no tienen información de la compra y que además no tienen como revisar tal información. necesito ayuda urgente, ya que han pasado 12 días hábiles y no llega el equipo y que además es como un fantasma no existe información, pero el descuento del monto se realizo inmediato del banco, ya que fue con débito y lo peor es que aún no ocupo mi chip nuevo, ya que no tengo un equipo donde poder colocarlo.
Autor: W.O.