Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Octubre, 2020 - 15:08
Claro Chile
5 Octubre, 2020 - 15:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Ninguna Solución
19 Octubre, 2020 - 11:18
Después de publicar el reclamo me llamaron, pero no paso de eso. Aún espero solución de mi problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lago Ranco, Chile
- 04, Octubre 2020
- Número: 726058
Buenas tardes. Explicó mi caso. Yo compré un equipo y una tarjeta de memoria en la tienda virtual de claro chile el día 25 de junio, y se suponía que tenía que llegar en un plazo de 7 a 10 día mi compra, pero el día 17 de julio me llamaron diciendo que la empresa que hace los envíos no viene a lago Ranco, y desde ese día e llamado y llamado y no hay respuesta, incluso fui a la sucursal de osorno y nada. Yo solo quiero que me devuelvan el dinero o mi compra en si. Ojalá tenga alguna solución porque ir a la sucursal o llamar es sólo una pérdida de tiempo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda retirar mi compra en la sucursal o que me devuelvan el dinero
Autor: A.A.
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