- Valparaíso, Chile
- 15, Septiembre 2020
- Número: 718888
Celular no entregado
PRESENTE
El día 3 de septiembre, compre por la tienda virtual de CLARO CHILE un celular de modelo huawei p30 lite black (nº orden 1538972836722). Al revisar el seguimiento el día de hoy, aparece que el producto ya fue entregado a mi domiclio, situación que es errónea debido a que no ha llegado el producto, al llamar al 105 reclamos, refieren que claramente el producto fue entregado.necesito una solución porque es segunda vez que me ocurre la misma situación el 23/07/2019, situación que fue resuelta por una ejecutiva de reclamos.cl, debido a que mi producto estaba "perdido"RUEGO UNA PRONTA SOLUCIÓNNO PENSABA QUE NUEVAMENTE IBA A SUCEDER EL mismo problema!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE MI PRODUCTO SEA ENTREGADO!!
Autor: L.C.