No llegan mensajes de ciertas empresas.

Hice portabilidad desde Entel a Claro el día 21 de mayo 2021, haciéndose efectiva el día 22 de mayo del mismo año. Problema:Hay bancos y empresas como falabella, amazon, entre otros, que, como paso para confirmar tu identidad y veracidad de los datos que estás ingresando en sus plataformas, te envían un mensaje de verificación a tu celular, desde que me cambié a Claro estos mensajes no llegan. Ante esta problemática me comuniqué al 103 opción 5 (área técnica) el día 28 y 31 de mayo, y 2 de junio de 2021, los tres operadores con los que hablé fueron amables y gentiles en dar respuesta a mi problema, ellos levantan este problema como un reporte, el cual lo ve el área técnica especializada, después te comunican que el problema debiera estar solucionado entre 2 y 24 horas a partir del ingreso de este reporte.a pesar de todo lo hablado y prometido el problema persiste, y más allá que solo no me lleguen los mensajes, me veo imposibilitado de hacer transacciones y transferencias bancarias.Registro llamadas Claro.Primera llamada 28 de mayo 2021Alejandra, no entregó apellido, ingresó reporte y entregó número de atención para seguimiento.Promesa de solución, de 2 a 24 horas.N° de atención: 185458893Segunda llamada 31 de mayo 2021. 15:23Jonathan, no entregó apellido, ingresó reporte otra vez.Promesa de solución, de 2 a 24 horas.Tercera llamada 2 de junio 2021. 16:10Jazmin, no entregó apellido, ingresó reporte otra vez.Promesa de solución, de 2 a 24 horas.