Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Noviembre, 2021 - 14:54
Claro Chile
22 Noviembre, 2021 - 14:54
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 21, Noviembre 2021
- Número: 857997
Hace un tiempo solicite un plan claro. Me enviaron un chip pre pago que nunca funcionó y no logré activar.Ingresé el reclamo por el caso. Ante lo cual, nunca me solucionaron el problema. El servicio jamás se activó y nunca he tenido un número claro.Ahora me están cobrando una cuenta.insólito me parece. Pésimo el servicio, la atención del call center y todo lo relacionado. Solucionen el tema o les pondré un reclamo en sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de cobrarme por un servicio que no tengo y que NUNCA TUVE
Autor: J.D.
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