Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
28 Febrero, 2022 - 11:43
Claro Chile
28 Febrero, 2022 - 11:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lautaro, Chile
- 26, Febrero 2022
- Número: 879842
El día de hoy me despierto sin señal con un mensaje de texto de una portabilidad que jamás autorice, me dejan sin señal perdí la antigüedad de mi compañía con la q me habían beneficiado con descuentos, me acerco a la sucursal claro más cercana y ninguna solución solo q mi número está con una portabilidad pero q no saben cómo fue posible q el ejecutivo de ventas call Center haya hecho eso sí jamás pedí algo asi, grabé todo lo q me dijeron en claro sucursal Temuco , voy a iniciar una demanda porq no me sirve su compañía no tengo buena señal en mi localidad es un asco el servicio. No tengo ningún contrato de este servicio, me pusieron en un plan q jamás pedí ni se en q consiste vulneraron mis derechos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se hagan cargo y me devuelvan lo antes posible a mi compañía wom donde me sacaron sin mi autorización
Autor: M.S.
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