Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Enero, 2022 - 17:03
Claro Chile
17 Enero, 2022 - 17:03
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 15, Enero 2022
- Número: 871257
Contrate Plan con doble de GB por 12 meses, llevo 2 meses y la promoción no se ha cargado, he ingresado reclamos en sucursal virtual y responden que efectivamente mi plan no está homologado a la promoción y en plazo de 48 hrs será regularizado, llevo 2 ciclos esperando esa regularización, solicito solución y descuento por promoción no aplicada o un cambio de plan con mejor GB que no sea tan alto al monto que pago actualmente sin olvidar que se descuente lo correspondiente por la promo no aplicada
Objetivo:
Obtener una solucion
Regularizar o aumento de Plan con descuento por promoción no aplicada
Autor: C.C.
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