- Providencia, Chile
- 21, Mayo 2022
- Número: 896246
Incumplimiento de oferta y servicio
PRESENTE
He solicitado cambio de plan vía 103, y se me ofreció mantener el plan que tengo por el 50% del precio, alrededor de $8.000 y fracción con el descuento ofrecido, el valor ofertado fue por tiempo indefinido, sin plazos.He recibido mi nueva boleta posterior a la oferta y no hay descuento alguno, se me cobra poco más de $16.000.-
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se aplique el descuento ofrecido y se descuente lo correspondiente al pago ya hecho, que hice para evitar me corten el servicio.
Autor: M.F.