Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

23 Septiembre, 2022 - 11:06
Lo resolvieron
Claro Chile
26 Septiembre, 2022 - 18:17
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Septiembre, 2022 - 18:18
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Septiembre 2022
  • Número: 920026

Claro

Contraté un plan max l libres 2x1 y solo me activaron un chip desde 8 de septiembre

SEÑORES claro móvil

PRESENTE


Hola el 8 de septiembre fui atendida por el vendedor Patricio Bravo Parra, solicite plan 2x1 Max L libres x 13.990. al día siguiente se activa solo un plan y he llamado en reiteradas ocaciones y no hay solución.me ofrece plan 2x1 y solo está habilitada una línea. Mucha pérdida de tiempo, muy mala atención.Dan soluciones y nunca funcionan.Capaciten a su personal.
Objetivo: Obtener una solucion Que habiliten la segunda línea, que la necesitaba urgente por eso hice la portabilidad. Mala atención.
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2022 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión