Resuelto
Autor:

Resuelto

23 Septiembre, 2022 - 11:06
Lo resolvieron
Claro Chile
26 Septiembre, 2022 - 18:17
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Septiembre, 2022 - 18:18
Estimado cliente: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Septiembre 2022
  • Número: 920026

Claro

Contraté un plan max l libres 2x1 y solo me activaron un chip desde 8 de septiembre

SEÑORES claro móvil

PRESENTE


Hola el 8 de septiembre fui atendida por el vendedor Patricio Bravo Parra, solicite plan 2x1 Max L libres x 13.990. al día siguiente se activa solo un plan y he llamado en reiteradas ocaciones y no hay solución.me ofrece plan 2x1 y solo está habilitada una línea. Mucha pérdida de tiempo, muy mala atención.Dan soluciones y nunca funcionan.Capaciten a su personal.
Objetivo: Obtener una solucion Que habiliten la segunda línea, que la necesitaba urgente por eso hice la portabilidad. Mala atención.
Autor: J.P.
Publicado el Martes, Septiembre 13, 2022 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Respondido. Me contactaron, pero para novedad no se hacen responsables del servicio que ofrecen SUS trabajadores de las llamadas "islas de atención la cliente" que se encuentran en todos los mall, puesto que no es responsabilidad de ellos, el hecho del plan que haya contratado yo en ese momento, pese a que mi cambio a la compañía fue por lo que "ofrecían" en comparación a WOM, pero bueno dejaré constancia en SERNAC.

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Sernac No Resuelto No Resuelto!!! Quiero Mi Numero Lo Nesecito!!!. QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI NUMERO!!!!!! LO NESECITO !!!!!! COMO NO ME VAN A PODER DEVOLVER MI NEMERO!!! ES MIO DE AÑOS !!!! YO NO LES DEBO NADA A USTEDES !!!

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Resuelto Tema Resuelto, No He Recibido Más Mensajes, Espero Siga El Compromiso. Gracias a quienes han ayudado a resolver este tema.