- Puerto Montt, Chile
- 25, Abril 2023
- Número: 963838
Desbloqueo internacional de equipo
PRESENTE
SEÑORES CLARO CHILEPRESENTEHola. Tengo un equipo inscrito en reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile modelo oPPO 15 y al momento de ocupar celular con un chip de otro país me arroja un mensaje sim not valid, osea esta BLOQUEADO. Me contacte con para solucionar el problema y me comentan que sus equipos se encuentran liberados de fabrica pero que las operadoras los bloquean y por ende solo ellos pueden desbloquearlos.Intente desbloquearlo a través de un portal buscando por la web (http://registrate.clarochile.cl/SimLockWEB/) pero realmente no pude ngresar . consulte en sucursal donde no tuve respuestas claras.Remitire caso a sernac si no recibo respuesta ya que ustedes no me han podido dar una pronta solución a mi caso de Desbloqueo internacional y necesito utilizar mi equipo en el extranjero. !!Liseth Rivero C.
Objetivo:
Obtener una solucion
Desbloqueo Internacional de equipo
Autor: L.R.