Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Abril, 2023 - 18:26
Claro Chile
20 Abril, 2023 - 18:28
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 13, Abril 2023
- Número: 961637
Claro
Todas mis llamadas están restringidas , siendo que no tengo ninguna deuda pendiente
SEÑORES claro
PRESENTE
Buenas noches, desde ayer miércoles 12/04/2023, a las 17:30 app. que mi celular no puede realizar llamadas a ningún número... y sale una grabadora que dice "Lo sentimos, su llamada está restringida"necesito que arreglen ésto de carácter urgente...ya llamé 3 veces a Claro desde otro móvil de otra compañía, pues ni a Claro puedo llamar...y nadie me da solución ... ya hablé con 3 ejecutivos al 800171171 y cada uno me hizo esperar 2 horas!Soy cliente antiguo(a) yNO tengo ninguna deuda pendiente...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda realizar llamadas a todo destino con normalidad, como cotidianamente lo hago/ Si me han bloqueado el número, que lo desbloqueen respectivamente, pues NO tengo ninguna deuda pendiente...
Autor: S.E.
Escribir al autor