Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Septiembre, 2023 - 19:10
Claro Chile
4 Septiembre, 2023 - 19:10
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puqueldón, Chile
- 28, Agosto 2023
- Número: 988682
En cuanto compré mi teléfono hace casi 2 años me dijeron que venía incluído un seguro de protección móvil pero que podía eliminarlo al primer mes, llame al número que estaba en la tarjeta y me dijeron que era incorrecto debía llamar a otro, y así se fueron pasando la pelota unos con otros y ahora vuelvo a llamar y me dicen que el sistema está caído que intente más tarde. Que injusto que se aprovechen de esta manera 2 años pagando un seguro de 8.000 que no pedí y que tampoco voy a ocupar
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me eliminen el seguro de protección movil
Autor: O.N.
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