Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
31 Agosto, 2023 - 17:21
Claro Chile
31 Agosto, 2023 - 17:21
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 30, Agosto 2023
- Número: 989231
La semana pasada acudí a una oficina de Claro y presenté toda la documentación que me acredita como dueño de 2 celulares, me aperturaron para ellos 2 números de casos (uno por cada equipo), me dijeron que una semana después (lo que se cumple hoy) llamara y que me entregarían el código de desbloqueo, ahora me encuentro que no hay ningún número de teléfono donde consultar por ello, ya que todos son para atender a clientes (yo ya no soy cliente de Claro) o para solicitar servicios, lo único que logré fue contactarme por un chat pero la persona que está ahí tampoco tiene la información del caso para responderme lo que necesito, ¿como tan ineficientes?
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener los códigos de desbloqueo para los equipos
Autor: J.A.
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