- Pirque, Chile
- 22, Agosto 2023
- Número: 987603
Detener proceso de portabilidad
PRESENTE
Llamé ocho veces al servicio al cliente de Claro Chile para detener el proceso de portabilidad antes del eventual bloqueo de chip. En ninguna de las ocasiones me dieron una solución real e incluso fui tratada de mala manera por más de uno de los ejecutivos de atención. Vi que en otras compañías esta solicitud es simple y factible, pero acá me desviaron del objetivo y me hicieron perder mucho tiempo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Detener el proceso de portabilidad antes de bloquear mi chip de mi actual compañía
Autor: P.M.