Claro Chile
23 Agosto, 2023 - 14:07
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
23 Agosto, 2023 - 14:07
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pirque, Chile
  • 22, Agosto 2023
  • Número: 987603

Claro

Detener proceso de portabilidad

SEÑORES claro

PRESENTE


Llamé ocho veces al servicio al cliente de Claro Chile para detener el proceso de portabilidad antes del eventual bloqueo de chip. En ninguna de las ocasiones me dieron una solución real e incluso fui tratada de mala manera por más de uno de los ejecutivos de atención. Vi que en otras compañías esta solicitud es simple y factible, pero acá me desviaron del objetivo y me hicieron perder mucho tiempo.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Detener el proceso de portabilidad antes de bloquear mi chip de mi actual compañía
Autor: P.M.
Publicado el Martes, Agosto 22, 2023 - 21:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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