Autor:
🙁 No Resuelto
23 Agosto, 2024 - 17:11
La entidad no dio solución al problema, de hecho niega que seamos sus clientes, así que reclamo seguirá hasta dar con la solución, cabe destacar que no pretenden reparar el problema a no ser que paguemos la cuenta, siendo que el servicio lleva, hasta el dia de hoy 23 de agosto, sin solución y el cobro se sigue realizando.
Claro Chile
20 Enero, 2025 - 11:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Doñihue, Chile
- 13, Agosto 2024
- Número: 1042328
Nos dejaron sin servicio durante 10 días, cuando se quiere agendar una reparación de antena no se dirigen al lugar y no quieren realizar la reparación hasta que se pague la boleta siendo que el problema se generó antes que la facturación.Se da de baja el servicio y no se lo recomiendo a nadie mientras no se automaticen, las personas tras el teléfono no saben nada de su propio trabajo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que se realice de mejor manera el trabajo para el que están hechos.
Autor: L.P.
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