Autor:

No Resuelto

23 Agosto, 2024 - 17:11
La entidad no dio solución al problema, de hecho niega que seamos sus clientes, así que reclamo seguirá hasta dar con la solución, cabe destacar que no pretenden reparar el problema a no ser que paguemos la cuenta, siendo que el servicio lleva, hasta el dia de hoy 23 de agosto, sin solución y el cobro se sigue realizando.
Reclamo original:
  • Doñihue, Chile
  • 13, Agosto 2024
  • Número: 1042328
Sernac

Claro

Sin servicio

SEÑORES claro

PRESENTE


Nos dejaron sin servicio durante 10 días, cuando se quiere agendar una reparación de antena no se dirigen al lugar y no quieren realizar la reparación hasta que se pague la boleta siendo que el problema se generó antes que la facturación.Se da de baja el servicio y no se lo recomiendo a nadie mientras no se automaticen, las personas tras el teléfono no saben nada de su propio trabajo.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se realice de mejor manera el trabajo para el que están hechos.
Autor: L.P.
Publicado el Martes, Agosto 13, 2024 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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