Claro Chile
7 Octubre, 2024 - 09:12
Estimada Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,


Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

16 Octubre, 2024 - 10:13
Resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 05, Octubre 2024
  • Número: 1048949
Sernac

Claro

Me trasporte de compañia y hoy puse mi chip claro y sale activacion of sim is not allowed via ussd

SEÑORES claro

PRESENTE


Ayer 4 de octubre del 2024 me cambie de compañía a claro y voi tenia que cambiar mi nuevo chip y no funciona lo lee pero no puedo ni llamar y no tengo internet me sale activacion of sim is not allowed via ussd y nose que pasa
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me pesque el chip y los datos y llamadas
Autor: F.C.
Publicado el Sábado, Octubre 5, 2024 - 06:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión