Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
5 Septiembre, 2024 - 11:12
Autor:
🙁 Han Disminuido Las Llamadas, Pero No Del Todo
17 Septiembre, 2024 - 00:55
en un día (10 de Septiembre) tengo recibidas y he bloqueado 5 llamadas de celulares distintos +56 9 5456 ____ y que truecaller las identifica como de claro y vtr (y que entiendo que ambas compañías se están fusionando) pude incluir la imagen, pero aquí no se puede
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 05, Septiembre 2024
- Número: 1045238
Pese el haber recibido hace mas de un año, respuesta de la compañía en que se comprometían a retirar de sus registros mi número de celular, las llamadas ofreciendo servicios continuaron y de nuevo estas se repiten de distintos números de vendedores y hasta seis veces diarias y pese a que cuento con la aplicación Truecaller, debo tomarme el tiempo de bloquear cada número de los vendedores. solicito que sean serios y cumplan con el compromiso de retirar de la nómina de sus "posibles clientes" mi número de contacto y se abstengan de proporcionarlo a cada nuevo vendedor que ingresa a esa compañía ya que como lo he señalado, no tengo ninguna intención de volver a ser cliente de esa compañía por la pésima experiencia que tuve
Objetivo:
Obtener una solucion
Que claro-chile entienda que no tengo intención de volver a ser cliente de esa compañía telefónica y que se abstenga de proporcionar mi número de celular a sus vendedores para terminar con este hostigamiento y lo retire definitivamente de sus registros
Autor: A.R.
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