Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Enero, 2025 - 10:56
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 22, Septiembre 2024
- Número: 1047066
El mes de Agosto estuvimos en la comuna de Maipú sin luz durante 1 semana y tengo en mi hogar Claro internet Wi Fi y me prometieron que me iban a descontar la semana sin luz,cuento corto no me hicieron el descuento me estan cobrando en total $13.582 pesos y además dicen que no pague el mes de Septiembre siendo que ya se realizó el pago el día 15-09-24 necesito una solución de porque es tan sinvergüenza esta empresa con sus clientes.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se me hiciera ese descuento que me prometieron y pidan disculpas por su mal servicio.
Autor: A.A.
Escribir al autor