Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del
caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Febrero, 2026 - 17:29
Claro Chile
23 Febrero, 2026 - 18:49
Estimado(a).
Junto con saludar, hemos recibido su notificación a través de la Plataforma Reclamo.CL, encontrándose respuesta a su reclamo adjunta al presente Correo. Cabe destacar que, debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución.
Por lo anterior, le solicitamos que nos informe por esta vía el cierre al caso
Claro Chile SpA
Junto con saludar, hemos recibido su notificación a través de la Plataforma Reclamo.CL, encontrándose respuesta a su reclamo adjunta al presente Correo. Cabe destacar que, debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución.
Por lo anterior, le solicitamos que nos informe por esta vía el cierre al caso
Claro Chile SpA
Resuelto
Autor:
🙂 Favorable
9 Marzo, 2026 - 14:24
se reembolso el cargo con retroactividad, revisaremos a fin de mes si el cobro no se mantiene
Saludos
Saludos
Reclamo original:
- La Reina, Chile
- 23, Febrero 2026
- Número: 1105319
Se me agrego a las cuentas de celular empresas un cobro por PIENZZO lo cual nunca suscribimos y nos han cobrado durante meses. Exijo la devolucion del dinero y una explicacion por el cobro. Saludos
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolucion del pago improcedente
Autor: S.M.
Escribir al autor