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Corpbanca - Cobro cae

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
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cobro cae
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En La Serena, Elqui, Chile
Domingo 23, Julio 2017
Número de Reclamo: 443301
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES corpbanca

PRESENTE

Me acabo de enterar que me están cobrando el cae sin avisarme nada cuando debía comenzar a pagar, tampoco fui notificada legalmente ya que por lo que vi la causa está en estado de embargar en un domicilio en el que no vivo hace muchos años, supuestamente notificada por el 44, cosa que es imposible porque los vecinos de esa calle ni me conocen, el tema es que están involucrando a terceros y me dejaron sin posibilidades de pagar conforme a mis capacidades, ahora estoy sin trabajo con un embarazo de alto riesgo en reposo, pero aún así estoy dispuesta a pagar pero por lo que vi proceden sin escrúpulos, encuentro insólito que me tengan por notificada en un lugar donde hace años no estoy
Autor: N.Z.
Publicado por: IP 179.8.80.61 el Domingo, Julio 23, 2017 - 21:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Ñuñoa: De parte de la empresa de seguros NO se han contactado conmigo aun.
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Lampa: Lo unico que me piden es un aval, no me dan ninguna solucion.
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Santiago: Me contacto una Ejecutiva por email. Dice que la contacte para darle más información sobre mi caso, tienen mi Rut, Teléfono y soy clientes de su banco hace más de 7 años y no son capaces de leer los diversos reclamos que deje por el 0800 del banco para saber lo que pasa? Realmente son se cuarta.
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San Pedro de la Paz: Hubo bastante preocupación por parte del ejrcutivo, sin embargo por parte del Banco fue demasiada pérdida de tiempo, no había claridad, llamado tras otro, etc.
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Las Condes: Me llamaron del banco informando que procedieron bien al pago de los cheques, siendo que fueron robados mis documentos, y lo peor de todo es que se saltaron varios controles, no me llamaron por el monto alto de los cheques, me sobregiraron la cuenta ya que me dejaron sin fondos y me sacaron de la línea de crédito y tampoco me infiormaron.
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Renca: Si bien el Banco por gestión mía (ya que yo me contacte con ellos durante toda la semana) solucionó mi problema, quiero decir que el mal rato y el enredo que me hicieron pasar no fue agradable. Se demoraron al menos 5 días en resolver el requerimiento, hable al menos con 4 o 5 ejecutivos y en más de una ocasión me indicaron que ni-siquiera ellos entendían mi estado de cuenta, ya que el sistema que manejan trabaja con dos pantallas que tienen la información desfasada. Fuera de eso, existe una política interna de la empresa para devolver los dineros de la línea de crédito internacional tal como lo haría una casa de cambio, siendo que son un banco privado y como tal deberían poder resolver este tipo de inconvenientes de una manera mucho más expedita y sin tantas trabas o trampas para el cliente.
Banco Corpbanca
Curicó: Obtuve mi escritura y me devolvieron el dinero que no se ocupo. Saludos
Banco Corpbanca
Curicó: Me contactaron del banco para dejarme la responsabilidad a mi de presionar al abogado. Me han llamado un par de personas del banco para empatizar conmigo, pero sin solucionar el problema. Un año y dos meses. gracias
Corpbanca
Temuco: Al día siguiente del reclamo, personal del banco se comunico para dar solución al problema. Se entregaronlos antecedentes y según ellos se envío la carta aclaratoria al SBIF. Es lamentable que haya que recurrir a instancias publicas para que los bancos cumplan con sus responsabilidades con los clientes. Decepcionante.
Corpbanca
La Florida: La unica respuesta es que es mi responsabilidad que ellos no cumplan su deber y me siguen agregando intereses... Mi alternativa es judicial para evitar tanto abuso y robo

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