Viaje aburrido y estresante

Buenos días. Antes que todo, les cuento que mi familia y yo siempre hemos preferido el servicio de transportes reclamos.cl/empresa/cruz_del_sur">Cruz del Sur a pesar que no es para nada económico en trayectos largos. Pero nos da tranquilidad y confianza en el viaje. Además de la buena atencion.Pero ya llevo varios años acumulando una molestia con ustedes con los viajes largos y esto es por que me desespero ir tantas horas sentado y sin nada que hacer para distraerme. Con esto me refiero, que como es posible que un servicio que está entregando tantas horas de viaje, no puedan ser capaces de poner películas ya sea en horarios diurnos o nocturnos para poder entregar un Viaje más entretenido, que permita disfrutar de un Viaje y no andar desesperados por llegar y no andar de mal humor.Todos los demás buses entregan este servicio, que debiera ser algo básico en todos los buses. Yo hace tiempo opte por cambiar de línea por este tema, encontré servicios muy buenos y económicos, con buenas películas donde las horas de viajes pasan más rápido. Pero para este Viaje de Valdivia a Santiago ida y vuelta. Quise retomar los servicios con ustedes, pero antes llame para consultar si ahora colocaban películas y me dijeron que si. En estos momentos voy en el bus. Super aburrido y le pregunte al auxiliar y me dice que no ponen por que no han pagado los derechos para colocar películas.Espero solucionen luego esto. Solo eso falta para que su servicio sea realmente bueno.Saludos y quedo atento a su respuesta.