- Iquique, Chile
- 22, Diciembre 2021
- Número: 865808
Excesiva demora en asignación de vehículo
PRESENTE
Reservé una camioneta en Derco (Yusic) de Iquique, a fines de julio del 2021, abonando $3.000.000, por una compra a realizar al contado. En dicha oportunidad, nos indicaron que, lo máximo que debería demorar eran 3 meses, pero hasta el día de hoy, no se nos ha asignado ninguna unidad, siempre indicando que han tenido problemas. Hemos ido a hablar directamente a Derco, pero no dan ninguna solución, sólo nos indican que debemos esperar, hoy volví a preguntar y me dijeron que, estaba en el número 4 de la lista de espera, y si tenemos la suerte de que nos asignen una unidad en enero 2022, llegaría aprox en marzo. El problema mayor, es que, el dólar sigue subiendo, encareciendo todo. Que se puede hacer en este caso? Yo igual pienso que, ellos están entregando unidades según su criterio, quizás por créditos, amistad u otros, sin respetar la lista de espera, y eso no sería justo, pero no tenemos como validar dicha información, por lo que, estamos a brazos cruzados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me asignen la unidad durante diciembre 2021.
Autor: N.O.