- Talcahuano, Chile
- 15, Septiembre 2022
- Número: 920583
El día de hoy jueves 15 de septiembre acudí con mi familia a la sucursal de derco ubicada en calle paicavi en Concepción, a ver un vehículo para comprar, andábamos alrededor de 14 millones en efectivo, entramos a la sala donde están los vehículos y vendedores, NADIE pero absolutamente NADIE se nos acercó a preguntar que queríamos o que necesitábamos , todos los funcionarios sentados y conversando... Que tal?Nos aburrimos de la indiferencia y de la nula atención... Nos estábamos yendo hasta que me dió sed y fuimos a una máquina vendomatica que está ahí mismo pero por otra entrada, ahí recién amablemente se acercó un vendedor y nos atendió y mostró un vehículo y respondió nuestras dudas.... Finalmente sino fuera por él casi se pierden la compra que hicimos hoy de un Changan de 13 millones y fracción...Espero que vean seriamente estos casos ya que me parece insólito la conducta y la indiferencia de sus vendedores.. quizás le prestan menos atención a la gente que viste humilde o no lo sé , o quizás ya habían vendido demasiado....Espero acojan mi reclamo y tenga mínimo una disculpa ya que es segunda vez que compro un vehículo en derco.Atte,Lisette Altamirano
Objetivo:
Recibir disculpas
Mínimo una disculpa
Descuento en mantención y otro
Autor: L.A.