- Estación Central, Chile
- 09, Agosto 2023
- Número: 985327
Ingresé mi vehículo marca JAC el día 26 de julio a reparación por fallas en el sistema de frenos, situación que ya había ocurrido en abril de este año, por lo que está considerado dentro de la garantía, sin embargo, no he logrado que me otorguen un vehículo de reemplazo que me corresponde, asimismo, las respuestas son nulas al enviar correos al SR. Fuenzalida, quien simplemente menciona por teléfono, que esa unidad salió mala. Claramente todos mis derechos como consumidor han sido pasados a llevar y me encuentro en total desamparo y sin poder desarrollar mi trabajo en las condiciones adecuadas, considerando que el vehículo es mi herramienta de trabajo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Respuestas satisfactorias en relación a mis derechos como consumidor.
Autor: N.C.