Autor:
Ninguna Solución Por El Momento Ni Si Quiera Una Llamada
4 Septiembre, 2023 - 10:47
Hoy volveré a derco mall plaza trebol a saber como va la entrega y cuando sera por el momento no me han llamado ni si quiera un wasap ya a pasado mas de un mes
Derco
4 Septiembre, 2023 - 19:16
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 22, Agosto 2023
- Número: 987586
Hola,soy humberto lara tromo correo [email protected] rut 10.512.xxx-x y compre un vehículo de la marca changan cs55 mt luxury año 2023 el día 31/07/23 en mall plaza talcahuano se cancela todo los tramites de papeleo seguro, homologación seguro obligatorio patente todo se cancela el dia 27/07/23 asta el dia de hoy 22/08/23 no están listas las patentes ni el vehículo a llegado a concepcion dice estar en revisión y ahora me dicen que la entrega sera el día 13/09/23 esto no puede ser creo que la gestión y el servicio no se realizo se me dijo que en 15 días a contar de la fecha de facturas ya tendría el vehículo, se necesita el vehículo ya que tengo que estar consiguiendo vehículo y ese gasto también devoción pagarlo necesito una solución pronto de antemano Muchas gracias adjunto factura de compra ...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la entrega sea lo antes posible gracias
Autor: H.L.
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