Autor:
No Resuelto
21 Agosto, 2023 - 12:26
Ni siquiera me han contactado
Derco
4 Septiembre, 2023 - 19:25
Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 09, Agosto 2023
- Número: 985247
Estimados Señores DercoMi vehículo JAC JS8 FULL AUTOMÁTICO comenzó a presentar problemas en el panel de la Radio. Hay ovaciones en qué se va a negro y en una oportunidad con rayas verticales que no permiten comandar desde ahí absolutamente nada.Hace unos días lo llevé a la Mantencion de los 10 mil Km y me mencionaron que le hicieron una actualización a la radio, pero sigue fallando después de esa actualización.solicito me puedan dar una respuesta lo antes posible que solución nos pueden dar debido a que con la actualización al parecer quedó igual.Mi Telefono de contacto es+569 90633581Gustavo Rojas PozoMarcela Donoso Arzola (aparece como dueña del vehículo)Desde ya Muchas gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del Dinero o cambio de la unidad
Autor: G.R.
Escribir al autor