Resuelto El Repuesto. El repuesto llegó a la sucursal, sin embargo no me avisaron cuando llegó le producto, yo tuve que llamar, siendo que DERCO debería haber llamado por la demora, siendo que yo compre 02 bujes el 11 de noviembre 2023.

Sensor inteligente derco - Sin respuesta

No Resuelto No Resultó. No he recibido ninguna respuesta que fue comprometida por vía correo electrónico.

Dercoseguros - Demora para dar de baja seguro automotriz

Resuelto Resuelto. Al otro día de dejar el reclamo, me contactaron via mail y me dijeron que ya estaba de baja el seguro.
Gracias

Derco Automotriz - Pedal Freno Falla De Frabrica

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No he tenido contacto

Derco Automotriz - No cumplimiento con el agendamiento de reparacion

No Resuelto No Resuelto. solo justificaron su actuar de mediocres e irresponsables

Derco Automotriz - mal funcionamiento changan CX70

No Resuelto No Hay Resultados Aún. Aún esperamos informe de la consecionaria respecto al estado del auto, que se le realizará y que respondan los correos electrónicos con la respuesta ante mi solicitud

Derco Automotriz - Di De Baja Mi Seguro Y En Lugar De Hacer Eso Lo Renovaron A Un Valor 50% Mas Alto

Sernac No Resuelto No He Recibido Resolucion. Tuve que ingresar un reclamo al Sernac

Derco Automotriz - Sensor Inteligente suspendido.

No Resuelto No Resuelto. .

Autor:

Hadta El Dia De Hoy No Me Han Llamado

12 Abril, 2016 - 21:50

Tengo problemas con la puerta trasera y sunrrof

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Calama, Chile
27, Marzo 2016
Número: 370969

Derco Automotriz

Pésimo servicio de mantencion

SEÑORES derco center calama

PRESENTE

Buenas tardes poseo vehículo koleos 2013 a los meses de comprado comenzó el problema del sunrof un año espere para solución devolviendolo aún con pequeña falla la cual se ha ido incrementandoSegundo caso lleve mi vehículo nuevamente para arreglos y me lo entregaron sin logos y con la puerta del maletero sin poder abrir devuelta de vacaciones realice el reclamo y la encargada me indica que está fuera de tiempo segun catálogo y factura se indica que poseo garantía por CINCO años .Lo cual no se está cumpliendoAdemás cada vez que se Realiza la mantencion que es cara dan la hora y dejan los autos al sol por varios días la explicación es que tienen una empresa contratista para ver los vehículos los cuales a mi parecer no están capacitados con este tipo de tecnologíanecesito una respuesta rápida de no ser así se hará atravez del sernacEste reclamo corrsponde a Derco CalañaAtenta a sus comentarios

Autor: I.G.

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Publicado el Domingo, Marzo 27, 2016 - 20:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.